Meie alarmid on ehitatud RF 433/868 MHz ja Tuya sertifitseeritud Wi-Fi ja Zigbee moodulite abil, mis on loodud sujuvaks integreerimiseks Tuya ökosüsteemiga. Kui aga vajate teistsugust sideprotokolli, näiteks Matteri või Bluetoothi võrguprotokolli, saame pakkuda kohandamisvõimalusi. Oleme võimelised integreerima raadiosagedusliku side oma seadmetesse, et see vastaks teie konkreetsetele nõuetele. LoRa puhul pidage meeles, et see nõuab suhtluseks tavaliselt LoRa väravat või baasjaama, seega LoRa integreerimine teie süsteemi nõuaks täiendavat infrastruktuuri. Saame arutada LoRa või muude protokollide integreerimise teostatavust, kuid see võib hõlmata täiendavat arendusaega ja sertifitseerimist, et tagada lahenduse usaldusväärsus ja vastavus teie tehnilistele vajadustele.
KKK erinevatele klientidele
Meie KKK hõlmab nutika kodu kaubamärkide, töövõtjate, hulgimüüjate ja jaemüüjate jaoks olulisi teemasid. Siit saate teada funktsioonide, sertifikaatide, nutika integratsiooni ja kohandamise kohta, et leida oma vajadustele sobivad turvalahendused.
Jah. OEM/ODM tootjana on meil võimekus arendada uusi turvaseadmete disaine kontseptsioonist kuni tootmiseni. Teeme klientidega tihedat koostööd disaini, prototüüpide loomise ja testimise ajal. Kohandatud projektide minimaalne tellimus võib olla umbes 6000 ühikut.
Me ei paku kohandatud püsivara, kuid pakume täielikku tuge kohandamiseks Tuya platvormi kaudu. Kui kasutate Tuya-põhist püsivara, pakub Tuya arendajaplatvorm kõiki edasiseks arendamiseks vajalikke tööriistu, sealhulgas kohandatud püsivara ja mobiilirakenduste integratsiooni. See võimaldab teil seadmete funktsionaalsust ja disaini vastavalt oma konkreetsetele vajadustele kohandada, kasutades samal ajal usaldusväärset ja turvalist Tuya ökosüsteemi integreerimiseks.
Jah, me saame arendada multifunktsionaalseid seadmeid. Näiteks pakume kombineeritud suitsu- ja CO-andureid. Kui vajate lisafunktsioone, saab meie insenerimeeskond hinnata teostatavust ja töötada välja kohandatud disaini, kui projekti ulatus ja maht seda õigustavad.
Jah, pakume brändingu täielikku kohandamist, sh logosid ja esteetilisi muudatusi. Saate valida selliste valikute vahel nagu lasergraveerimine või siiditrükk. Tagame, et toode sobib teie brändi identiteediga. Logo brändingu minimaalne tellimuse kogus on tavaliselt umbes 500 ühikut.
Jah, pakume OEM-pakenditeenuseid, sh kohandatud karbikujundust ja kaubamärgiga kasutusjuhendeid. Kohandatud pakendi puhul on trüki seadistamise kulude katmiseks tavaliselt vaja umbes 1000 ühiku suurust minimaalset kogust.
Minimaalne kogus sõltub kohandamise tasemest. Logo brändingu puhul on see tavaliselt umbes 500–1000 ühikut. Täielikult kohandatud seadmete puhul on kulutõhususe tagamiseks vajalik minimaalne kogus umbes 6000 ühikut.
Jah, pakume tööstusdisaini teenuseid, et aidata luua teie toodetele ainulaadseid ja kohandatud välimusi. Disaini kohandamisega kaasnevad tavaliselt suuremad mahunõuded.
Meie tooted on sertifitseeritud vastavaks asjakohastele ohutusstandarditele. Näiteks suitsuandurid on Euroopas sertifitseeritud vastavalt standardile EN 14604 ja CO-andurid vastavad standardile EN 50291. Lisaks on seadmetel CE- ja RoHS-sertifikaadid Euroopas ning FCC-sertifikaat USAs.
Meie praegused tooted on sertifitseeritud vastavalt Euroopa ja rahvusvahelistele standarditele. Meil ei ole UL-sertifikaadiga mudeleid laos, kuid saame taotleda täiendavaid sertifikaate konkreetsete projektide jaoks, kui äriplaan seda toetab.
Jah, me pakume kõiki vajalikke dokumente sertifitseerimiseks ja vastavuse tagamiseks, sh sertifikaate, katsearuandeid ja kvaliteedikontrolli dokumente.
Järgime rangeid kvaliteedikontrolli standardeid ja oleme ISO 9001 sertifitseeritud. Iga seade läbib kriitiliste funktsioonide 100% testimise, sealhulgas andurite ja sireenide testid, et tagada töökindlus ja vastavus tööstusstandarditele.
Standardtoodete minimaalne kogus on 50–100 ühikut. Kohandatud tellimuste puhul on minimaalne kogus tavaliselt 500–1000 ühikut lihtsa brändingu puhul ja umbes 6000 ühikut täielikult kohandatud disainide puhul.
For standard products, lead time is typically 2-4 weeks. Customized orders may take longer, depending on the scope of customization and software development. please contact alisa@airuize.com for project inquiry.
Jah, näidised on hindamiseks saadaval. Pakume kiiret ja lihtsat protsessi näidisühikute taotlemiseks.
Rahvusvaheliste B2B-tellimuste standardsed maksetingimused on 30% ettemaks ja 70% enne saatmist. Peamise makseviisina aktsepteerime pangaülekandeid.
Hulgitellimuste puhul pakume paindlikke saatmisvõimalusi, mis põhinevad teie konkreetsetel vajadustel ja eelarvel. Tavaliselt pakume nii õhu- kui ka meretranspordi võimalusi:
Lennutransport: Ideaalne kiiremaks kohaletoimetamiseks, tavaliselt 5–7 päeva, olenevalt sihtkohast. See on parim valik ajatundlike tellimuste puhul, kuid sellega kaasnevad kõrgemad kulud.
Meretransport: kulutõhus lahendus suuremate tellimuste jaoks, mille tüüpiline tarneaeg on 15–45 päeva, olenevalt saatmismarsruudist ja sihtsadamast.
Saame abistada EXW, FOB või CIF tarnetingimustega, mille puhul saate ise kaubaveo korraldada või lasta meil saatmisega tegeleda. Tagame, et kõik tooted on kindlalt pakitud, et minimeerida kahjustusi transiidi ajal, ja esitame kõik vajalikud saatedokumendid (arved, pakkimisnimekirjad, sertifikaadid), et tagada sujuv tollivormistus.
Pärast saadetise saatmist hoiame teid jälgimisandmetega kursis ja teeme tihedat koostööd oma logistikapartneritega, et tagada teie toodete õigeaegne ja heas seisukorras saabumine. Meie eesmärk on pakkuda teie ettevõttele kõige tõhusamat ja kulutõhusamat saatmislahendust.
Pakume kõigile turvatoodetele standardset 1-aastast garantiid, mis katab materjali- ja tootmisdefektid. See garantii peegeldab meie usaldust toote kvaliteedi vastu.
Arizas seame esikohale klientide rahulolu ja seisame oma toodete kvaliteedi eest. Harvadel juhtudel, kui peaksite kokku puutuma defektsete seadmetega, on meie protsess lihtne ja tõhus, et minimeerida teie ettevõtte häireid.
Kui saate defektse seadme, palume teil vaid esitada defektist fotosid või videoid. See aitab meil probleemi kiiresti hinnata ja kindlaks teha, kas defekt kuulub meie standardse 1-aastase garantii alla. Kui probleem on kindlaks tehtud, korraldame teile tasuta asendustoodete saatmise. Meie eesmärk on see protsess võimalikult sujuvalt ja kiiresti läbi viia, et tagada teie tegevuse viivitusteta jätkumine.
See lähenemisviis on loodud probleemivabaks ja tagab, et kõik defektid kõrvaldatakse kiiresti ja teiepoolse minimaalse pingutusega. Foto- või videotõendite taotlemise abil saame kiirendada kontrolliprotsessi, mis võimaldab meil defekti olemust kinnitada ja kiiresti tegutseda. Soovime tagada, et meie kliendid saavad vajalikku tuge ilma tarbetute viivitusteta, aidates teil säilitada usaldust meie toodete ja teenuste vastu.
Lisaks, kui teil tekib mitu probleemi või mõni konkreetne tehniline väljakutse, on meie pühendunud tugimeeskond saadaval edasiseks abiks, tõrkeotsinguks ja lahenduse vastavuse tagamiseks teie ootustele. Meie eesmärk on pakkuda sujuvat ja usaldusväärset müügijärgset teenindust, mis aitab säilitada pikaajalisi partnerlussuhteid.
Arizas oleme pühendunud erakordse tehnilise toe ja müügijärgse teeninduse pakkumisele, et tagada meie toodete sujuv integreerimine ja jõudlus. B2B-klientidele pakume spetsiaalset kontaktpunkti – teie määratud kliendihaldurit –, kes teeb teie projekti vajaduste toetamiseks otse koostööd meie insenerimeeskonnaga.
Olenemata sellest, kas vajate integratsiooniabi, tõrkeotsingut või kohandatud lahendusi, tagab teie kliendihaldur teile kiire ja tõhusa toe. Meie insenerid on alati valmis teid abistama kõigi tehniliste küsimustega, tagades, et teie meeskond saab vajaliku abi kiiresti.
Lisaks pakume pidevat müügijärgset tuge, et lahendada kõik toote elutsükli jooksul tekkida võivad küsimused või probleemid. Alates paigaldusjuhistest kuni tehniliste probleemide lahendamiseni pärast juurutamist oleme siin, et tagada teie projekti edu. Meie eesmärk on luua tugev ja pikaajaline partnerlus, pakkudes sujuvat suhtlust ja kiiret lahendust mis tahes tehnilistele probleemidele.
Kuigi me ise otseselt püsivara värskendusi ega tarkvara hooldust ei paku, pakume juhiseid ja abi, et teie seadmed püsiksid ajakohased. Kuna meie seadmed kasutavad Tuya-põhist püsivara, pääsete kõigile asjakohastele püsivara värskendustele ja hooldusteabele juurde otse Tuya arendajaplatvormi kaudu. Tuya ametlik veebisait pakub põhjalikke ressursse, sealhulgas püsivara värskendusi, turvaparandusi ja üksikasjalikke juhiseid tarkvara haldamiseks.
Kui teil tekib probleeme või vajate abi nende ressursside navigeerimisel, on meie meeskond siin, et pakkuda tuge ja juhiseid, et tagada teie seadmete optimaalne toimimine ja uusimate värskendustega kursis olemine.
Kaupmehed
Turvatoodete KKK
Pakume suitsuandureid, CO-alarme, ukse-/aknaandureid ja veelekkeandureid, mis on loodud töökindlaks ja integreeritavaks. Leidke vastused funktsioonide, sertifikaatide, nutika kodu ühilduvuse ja paigalduse kohta, et valida õige lahendus.
Meie tooted toetavad mitmeid levinud traadita protokolle, sh Wi-Fi ja Zigbee. Suitsuandurid on saadaval Wi-Fi ja RF (433 MHz/868 MHz) ühendusmudelitena, mõned pakuvad mõlemat. Süsinikmonooksiidi (CO) alarmid on saadaval nii Wi-Fi kui ka Zigbee versioonina. Meie ukse-/aknaandurid on saadaval Wi-Fi ja Zigbee versioonina ning pakume ka traadita ühenduse võimalust otseseks integreerimiseks häirepaneeliga. Meie veelekkeandurid on saadaval Tuya Wi-Fi versioonides. See mitme protokolli tugi tagab ühilduvuse paljude erinevate ökosüsteemidega, andes teile paindlikkuse valida oma süsteemile kõige sobivam variant.
Jah, me saame tooteid kohandada, et need toetaksid alternatiivseid sideprotokolle, näiteks Z-Wave'i või LoRa-d. See on osa meie kohandamisteenusest ja vastavalt teie vajadustele saame vahetada välja erineva traadita mooduli ja püsivara. Arendus ja sertifitseerimine võivad võtta veidi aega, kuid oleme paindlikud ja teeme teiega koostööd, et teie protokollivajadused täita.
Meie Zigbee-toega seadmed on Zigbee 3.0-ga ühilduvad ja loodud integreeruma enamiku standardit toetavate Zigbee jaoturitega. Siiski on oluline märkida, et Tuya Zigbee seadmed on optimeeritud integreeruma Tuya ökosüsteemiga ja ei pruugi olla täielikult ühilduvad kõigi kolmandate osapoolte jaoturitega, näiteks SmartThingsiga, kuna neil võivad olla erinevad integratsiooninõuded. Kuigi meie seadmed toetavad Zigbee 3.0 protokolli, ei saa sujuvat integratsiooni kolmandate osapoolte jaoturitega, näiteks SmartThingsiga, alati garanteerida.
Jah, meie WiFi-seadmed töötavad iga 2,4 GHz WiFi-võrguga. Need ühenduvad Tuya Smart IoT platvormi kaudu, kasutades standardseid varustusmeetodeid, nagu SmartConfig/EZ või AP-režiim. Pärast ühenduse loomist suhtlevad seadmed turvaliselt pilvega krüptitud MQTT/HTTPS-protokollide kaudu.
Praegu keskendume WiFi-le, Zigbee-le ja sub-GHz raadiosagedusalasele sidetehnoloogiale, mis katavad enamiku meie klientide vajadustest. Kuigi meil hetkel Z-Wave'i ega Matteri mudeleid pole, jälgime neid uusi standardeid ja vajadusel saame konkreetsete projektide jaoks välja töötada kohandatud lahendusi.
Me ei paku otse API-t ega SDK-d. Tuya, platvorm, mida me oma seadmete jaoks kasutame, pakub aga põhjalikke arendustööriistu, sealhulgas API-t ja SDK-d, rakenduste integreerimiseks ja loomiseks Tuya-põhiste seadmetega. Tuya arendusplatvormi abil saate juurde pääseda kõigile rakenduste arendamiseks vajalikele ressurssidele, mis võimaldab teil funktsionaalsust kohandada ja meie seadmeid sujuvalt oma platvormiga integreerida.
Jah, meie seadmeid saab integreerida hooneautomaatika (BMS) ja valvesüsteemidega. Need toetavad reaalajas andmeedastust API või kohalike integratsiooniprotokollide (nt Modbus või BACnet) kaudu. Pakume ühilduvust ka olemasolevate valvesüsteemidega, sealhulgas nendega, mis töötavad 433 MHz raadiosagedusandurite või NO/NC kontaktidega.
Meie suitsuandurid ja vingugaasiandurid ei ühildu häälassistentidega nagu Amazon Alexa või Google Home. See on tingitud spetsiifilisest algoritmist, mida me kasutame ooterežiimi energiatarbimise minimeerimiseks. Need seadmed "ärkavad" üles ainult siis, kui tuvastatakse suitsu või mürgiseid gaase, seega pole häälassistendi integreerimine teostatav. Teised tooted, näiteks ukse-/aknaandurid, on aga häälassistentidega täielikult ühilduvad ja neid saab integreerida ökosüsteemidesse nagu Amazon Alexa, Google Home ja muud nutika kodu platvormid.
Meie seadmed integreeruvad sujuvalt Tuya IoT pilveplatvormiga. Kui kasutate Tuya ökosüsteemi, on integratsioon plug-and-play põhimõttel toimiv. Pakume ka avatud integratsioonitööriistu, sealhulgas pilvest pilve API-t ja SDK-juurdepääsu reaalajas andmete ja sündmuste edastamiseks (nt suitsuanduri käivitused). Seadmeid saab integreerida ka lokaalselt Zigbee või RF-protokollide kaudu, olenevalt teie platvormi arhitektuurist.
Nii meie suitsuandurid kui ka süsinikmonooksiidi (CO) andurid töötavad patareidega ja on loodud pikaajaliseks tööks. Need kasutavad sisseehitatud liitiumakusid, mis kestavad kuni 10 aastat. See traadita disain võimaldab hõlpsat paigaldamist ilma juhtmega toiteallikata, mistõttu sobivad need ideaalselt nii uuteks paigaldusteks kui ka olemasolevate kodude või hoonete moderniseerimiseks.
Praegu ei toeta meie seadmed omavahelist ühendamist ega linkimist, et need ühtse süsteemina töötaksid. Iga alarm ja andur töötavad iseseisvalt. Siiski täiustame pidevalt oma tootevalikut ja tulevastes värskendustes võidakse omavahel ühendatavust kaaluda. Praegu töötab iga seade tõhusalt iseseisvalt, pakkudes usaldusväärset tuvastamist ja hoiatusi.
Aku tööiga varieerub olenevalt seadmest:
Suitsuandurid ja vingugaasi (CO) andurid on saadaval 3- ja 10-aastase garantiiga versioonides, kusjuures 10-aastased versioonid kasutavad sisseehitatud liitiumakut, mis on loodud kestma seadme kogu eluea jooksul.
Ukse-/aknaandurite, veelekkeandurite ja klaasipurunemisandurite patareide tööiga on tavaliselt umbes üks aasta.
Hooldusvajadus on minimaalne. Suitsuandurite ja CO-andurite puhul soovitame teil teha igakuise testi, kasutades testnuppu, et veenduda nende nõuetekohases toimimises. Ukse-/aknaandurite ja veelekkeandurite puhul peaksite patareisid perioodiliselt kontrollima ja vajadusel vahetama, tavaliselt umbes ühe aasta möödudes. Patareide tühjenemise hoiatused antakse helisignaalide või rakenduse teavituste kaudu, tagades õigeaegse hoolduse.
Ei, meie seadmed on tehases kalibreeritud ja ei vaja rutiinset kalibreerimist. Lihtne hooldus hõlmab testnupu igakuist vajutamist funktsionaalsuse tagamiseks. Seadmed on konstrueeritud hooldusvabaks, mis vähendab vajadust tehnikute külastuste järele.
Meie andurid sisaldavad täiustatud tehnoloogiaid ja algoritme valehäirete minimeerimiseks ja tuvastamise täpsuse parandamiseks:
Suitsuandurid kasutavad suitsu tuvastamiseks kahte infrapuna (IR) LED-i ja ühte IR-vastuvõtjat. See seadistus võimaldab anduril tuvastada suitsu erinevate nurkade alt, samal ajal kui kiibi analüüs töötleb andmeid, et tagada alarmi käivitamine ainult märkimisväärse suitsukontsentratsiooni korral, vähendades auru, toiduvalmistamise suitsu või muude mitte-tulekahjuga seotud sündmuste põhjustatud valehäireid.
Süsinikmonooksiidi (CO) detektorid kasutavad elektrokeemilisi andureid, mis on väga spetsiifilised süsinikmonooksiidi gaasi suhtes. Need andurid tuvastavad isegi madalaid CO tasemeid, tagades, et häire käivitub ainult mürgise gaasi juuresolekul, minimeerides samal ajal teiste gaaside põhjustatud valehäireid.
Ukse-/aknaandurid kasutavad magnetilist tuvastussüsteemi, mis käivitab häire ainult siis, kui magnet ja põhiseade on teineteisest eraldatud, tagades, et hoiatused antakse ainult siis, kui uks või aken tegelikult avatakse.
Veelekkeanduritel on automaatne lühisemehhanism, mis käivitub anduri kokkupuutel veega, tagades, et häire aktiveerub ainult püsiva veelekke tuvastamisel.
Need tehnoloogiad töötavad koos, et tagada usaldusväärne ja täpne tuvastamine, minimeerides ebavajalikke häireid ja tagades samal ajal teie ohutuse.
Andmeturve on meie jaoks prioriteet. Seadmete, keskuse/rakenduse ja pilve vaheline suhtlus on krüpteeritud AES128 ja TLS/HTTPS-i abil. Seadmetel on volitamata juurdepääsu vältimiseks unikaalsed autentimisprotsessid. Tuya platvorm on isikuandmete kaitse üldmäärusega ühilduv ja kasutab turvalisi andmesalvestustavasid.
Jah, meie platvorm vastab täielikult GDPR-i, ISO 27001 ja CCPA standarditele. Seadmete kogutud andmeid hoitakse turvaliselt, austades kasutaja nõusolekut. Vajadusel saate hallata ka andmete kustutamist.
